В рамках аудита могут быть рассмотрены: сайт, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, графические и текстовые материалы, опубликованные в интернете, бланки организации и прочие точки контакта.
По итогу аудита даётся блок понятных рекомендаций по улучшению, настройке каналов коммуникации.